Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade (o “Aviso”) aplica-se ao uso da plataforma PandaBlue (a “Plataforma”). A PandaBlue é propriedade da Blaven Technologies LLP (“nós” ou “PandaBlue”) e descreve como processamos seus dados pessoais na qualidade de controladores de dados. Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e nosso objetivo é informá-lo sobre como tratamos seus Dados Pessoais, incluindo quais dados processamos, como, por quê e por quanto tempo, além de informações sobre seus direitos como titular dos dados.

Leia atentamente para entender nossas práticas e como tratamos seus dados.

1. Definições

“Controlador de dados”: pessoa que, sozinha ou em conjunto, determina os meios e finalidades do processamento de dados pessoais.

“Titular dos dados”: qualquer pessoa física cujos dados pessoais sejam processados por um controlador ou operador.

“Processamento” ou “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação realizada com dados pessoais, por meios automatizados ou não, incluindo coleta, registro, organização, armazenamento, alteração, consulta, uso, divulgação, combinação, bloqueio, exclusão ou destruição.

“Dados Pessoais”: qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável, direta ou indiretamente, por número de identificação ou por fatores específicos à sua identidade física, fisiológica, mental, econômica, cultural ou social.

2. Dados que Podemos Coletar e Finalidade

Você pode nos fornecer dados pessoais ao solicitar nossos serviços, preencher formulários em nosso site, assinar newsletters, participar de eventos ou se comunicar conosco por telefone, e-mail ou outros meios.

Usamos esses dados para prestar suporte às suas solicitações e/ou avaliar a abertura de uma conta. Também os utilizamos para executar nosso contrato (ou pré-contrato) com você e com base em nosso interesse legítimo de conduzir negócios, gerenciar nossa administração interna e melhorar nossos serviços.

Coletamos informações automaticamente, como endereço IP, ID do Google Analytics, tipo de navegador e dispositivo, localização e uso do site. Esses dados são usados para garantir a funcionalidade do site, prevenir ataques (como DDoS), otimizar a experiência do usuário e personalizar conteúdo e marketing, mediante seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

Também podemos obter dados seus de terceiros, como agências de crédito ou serviços de prevenção à fraude.

Para se registrar, coletaremos dados como contatos, endereço, dados fiscais e de pagamento para configurar sua conta, auxiliá-lo na integração e cumprir obrigações legais.

Coletamos ainda dados do uso dos serviços, credenciais de login, dúvidas ou reclamações relacionadas ao nosso relacionamento, bem como informações necessárias para cumprir leis de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

Esses dados são utilizados para garantir a segurança das operações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais (como KYC).

3. Divulgação das Informações

Não divulgaremos seus Dados Pessoais, exceto conforme descrito neste Aviso.

Podemos compartilhá-los com terceiros, como prestadores de serviços, instituições financeiras ou agências de crédito. Também podemos divulgá-los quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos da PandaBlue, Blaven Technologies LLP ou de nossos clientes.

4. Transferência Internacional e Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

Seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) somente quando necessário e com salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão.

Entre em contato conosco para mais informações.

5. Seus Direitos

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de seus dados pessoais. Também pode se opor ao tratamento, solicitar portabilidade ou retirar seu consentimento quando aplicável.

Algumas exceções se aplicam, por exemplo, quando precisamos manter dados por obrigação legal.

Entre em contato conosco para exercer seus direitos.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar o site e nossa estratégia de marketing. Cookies funcionais garantem o funcionamento do site; cookies de marketing nos permitem segmentar e personalizar anúncios.

Confira nossa Política de Cookies para saber mais.

7. Fale Conosco

Dúvidas, comentários ou reclamações devem ser enviadas para:
📧 compliance@pandablue.com

8. Alterações ao Aviso

Atualizações deste Aviso serão publicadas em nosso site e, se necessário, enviadas por e-mail. Consulte periodicamente para ficar informado.

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